Warunki świadczenia usług

Rozdział I – Wstęp 

§ 1 Definicje 

Użyte w Regulaminu pojęcia oznaczają: 

  • Administrator – Vis Plantis Sp. z o.o., ul. Krakowska 87a, 32-050 Skawina, nr KRS 0001058575, NIP 6762444537, REGON 121591065, kapitał zakładowy: 400 000,00 zł. 

  • Dane osobowe – wszelkie informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej; możliwa do zidentyfikowania osoba fizyczna to osoba, którą można bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować, w szczególności na podstawie identyfikatora takiego jak imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy lub jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość osoby fizycznej (art. 4 pkt 1 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO). 

  • Klient – osoba fizyczna posiadające pełną zdolność do czynności prawnych, a także osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie będącą osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, która dokonuje Zamówienia w ramach Sklepu i jest stroną kupującą w ramach zawieranej z Właścicielem sklepu Umowy. 

  • Konsument – osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. W niniejszym regulaminie pojęcie Konsument oznacza również przedsiębiorcę – osobę fizyczną zawierającą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego. 

  • Kodeks cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny. 

  • Regulamin – niniejszy Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w ramach sklepu internetowego niuviu. 

  • Sklep Internetowy albo Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem niuviu.pl, za pośrednictwem którego przedstawiana jest oferta handlowa oraz realizowany jest proces Zamówień prowadzący do zawarcia Umowy. 

  • Towar – produkty prezentowane w Sklepie internetowym spełniający definicję z art. 2 pkt. 4a ustawy o prawach konsumenta. 

  • Cena – wartość wyrażoną w jednostkach pieniężnych, którą konsument jest obowiązany zapłacić przedsiębiorcy za treść cyfrową, usługę cyfrową lub towar. 

  • Treść cyfrowa / usługa cyfrowa / funkcjonalność / interoperacyjność – zgodnie z definicjami zawartymi w ustawie o prawach konsumenta. 

  • Umowa – umowa sprzedaży Towarów w rozumieniu Kodeksu Cywilnego lub umowa o dostarczenie treści lub usługi cyfrowej regulowana przepisami Ustawy o prawach konsumenta, zawierana pomiędzy Właścicielem sklepu a Klientem. 

  • Właściciel Sklepu – Vis Plantis Sp. z o.o., ul. Krakowska 87a, 32-050 Skawina, nr KRS 0001058575, NIP 6762444537, REGON 121591065, będąca stroną sprzedającą. Właściciel sklepu jest organizatorem dostawy Towaru na podstawie udzielonego przez Klienta pełnomocnictwa. 

  • Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy. 

§ 2 Postanowienia ogólne 

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu internetowego dostępnego pod adresem niuviu.pl. 

  1. Niniejszy Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną. 

  1. Sklep Internetowy prowadzony jest przez Właściciela Sklepu i umożliwia zawieranie umów wyłącznie z nim. 

  1. Korzystanie ze Sklepu jest możliwe przy użyciu aktualnie wspieranych przeglądarek: Microsoft Edge, Safari, Chrome, Opera, Mozilla Firefox. 

  1. Klienci mogą uzyskać dostęp do Regulaminu w każdym czasie za pośrednictwem odsyłacza na stronie głównej niuviu.pl. 

  1. Informacja o cenie staje się wiążąca od momentu podsumowania zamówienia i wciśnięcia przycisku „Kupuję i płacę”. 

  1. W przypadku dostawy poza granice RP, koszty wysyłki są obliczane indywidualnie na podstawie taryf przewoźnika. 

  1. Kwestie przetwarzania Danych Osobowych uregulowane zostały w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu. 

§ 3 Zasady korzystania ze Sklepu Internetowego 

  1. Warunkiem korzystania ze Sklepu jest rejestracja lub podanie danych: imię, nazwisko/firma, e-mail, adres, NIP (dla firm). 

  1. Właściciel Sklepu umożliwia kontakt poprzez email: sklep@niuviu.pl oraz telefon: +48 730-730-414. 

  1. Reklamacje dotyczące działania sklepu (usług elektronicznych) należy kierować na adres: ul. Krakowska 87a, 32-050 Skawina lub email: sklep@niuviu.pl Są one rozpatrywane w terminie 14 dni. 

  1. Obsługa Sklepu dostępna jest od poniedziałku do piątku w godzinach: 08:00-16:00 (lub innych, jeśli wolisz je zmienić względem oryginału). 

 

Rozdział II – sprzedaż towarów 

§ 4 Procedura zawarcia Umowy 

  1. W celu zawarcia Umowy należy wejść na stronę niuviu.pl, dokonać wyboru Towaru i przejść proces zamówienia. 

  1. Naciśnięcie przycisku „Kupuję i płacę” kończy proces i jest oświadczeniem woli o zobowiązaniu do odbioru i zapłaty. 

  1. Zawarcie Umowy jest równoznaczne z udzieleniem Właścicielowi sklepu pełnomocnictwa do zawarcia w imieniu Klienta umowy o świadczenie usług dostawy. Środki te nie stanowią przychodu Właściciela w rozumieniu ustawy o PIT i PTU. 

§ 5 Dostawa 

  1. Dostawa odbywa się na terenie RP oraz UE pod wskazany adres. 

  1. Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firmy kurierskiej lub paczkomatów InPost. 

  1. Przekazanie Towaru do dostawy wynosi maksymalnie 4 dni robocze od zaksięgowania wpłaty. 

§ 6 Opłaty celne i podatki 

Towar przesyłany poza UE może podlegać dodatkowym opłatom celnym i podatkom, które obciążają Klienta. 

§ 7 Ceny i metody płatności 

  1. Ceny podawane są w PLN i zawierają podatek VAT. 

  1. Klient ma możliwość płatności: 

  • Przelewem na konto: (Wprowadź swój numer konta, jeśli jest inny niż w przykładzie); 

  • Płatnością w systemie iMoje / PayPal / Shopify Payments. 

  1. W przypadku braku wpłaty w terminie 7 dni, Właściciel Sklepu ma prawo odstąpić od Umowy. 

 

Rozdział III – sprzedaż konsumencka, prawo odstąpienia od Umowy 

§ 8 Prawo odstąpienia od Umowy 

  1. Konsument ma prawo odstąpić od Umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny. 

  1. Aby skorzystać z prawa, należy poinformować Właściciela: Vis Plantis Sp. z o.o., ul. Krakowska 87a, 32-050 Skawina, e-mail: sklep@niuviu.pl 

  1. W przypadku odstąpienia, Właściciel zwraca wszystkie płatności, w tym koszty najtańszego oferowanego sposobu dostawy, w terminie 14 dni. 

  1. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru. 

  1. Prawo odstąpienia nie przysługuje m.in. w przypadku towarów wyprodukowanych według specyfikacji konsumenta lub towarów higienicznych po otwarciu opakowania. 

Oto kontynuacja regulaminu, w której wszystkie pozostałe dane firmy RTD EQUIPO zostały zastąpione danymi Vis Plantis Sp. z o.o., a adresy e-mail i URL dostosowane do Twojego sklepu. 

 

§ 9 Odpowiedzialność Właściciela Sklepu za zgodność Towaru z Umową 

  1. Towar jest zgodny z Umową, jeżeli spełnia on przesłanki wskazane w art. 43b ustawy o prawach konsumenta (opis, rodzaj, ilość, jakość, kompletność, funkcjonalność, przydatność do celu). 

  1. Właściciel Sklepu ponosi odpowiedzialność za brak zgodności towaru z Umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu dwóch lat od tej chwili. 

  1. W wypadku wystąpienia niezgodności, Konsumentowi przysługuje prawo do żądania naprawy lub wymiany Towaru. 

  1. Jeżeli naprawa/wymiana są niemożliwe lub nadmiernie kosztowne, Konsument może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo o odstąpieniu od Umowy. 

  1. Zgłoszenia reklamacyjne należy kierować w formie pisemnej na adres: Vis Plantis Sp. z o.o. ul. Krakowska 87a, 32-050 Skawina lub mail: sklep@niuviu.pl 

  1. Właściciel Sklepu zobowiązany jest udzielić odpowiedzi na zgłoszenie reklamacyjne w terminie 14 dni od dnia jego otrzymania. 

 

Rozdział V – Zasady realizowania promocji i rabatów, OUTLET 

§ 10 Sposób realizacji promocji 

  1. Właściciel Sklepu może oferować kody rabatowe publikowane na stronie Sklepu. 

  1. Kod należy wpisać w "Koszyku" przed sfinalizowaniem zamówienia. 

  1. Promocje i rabaty nie łączą się, chyba że treść promocji stanowi inaczej. 

§ 11 Outlet 

  1. Towary w Outlecie mogą posiadać drobne uszkodzenia opakowania, o czym Właściciel informuje w opisie. Sam towar zachowuje pełne właściwości. 

  1. Wskazane w opisie uszkodzenia opakowania nie stanowią wady produktu w rozumieniu rękojmi. 

 

Rozdział VI – BONY PODARUNKOWE 

§ 12 Informacje ogólne 

  1. Bon podarunkowy jest dokumentem na okaziciela, wymiennym na Towary w Sklepie w terminie 12 miesięcy od zakupu. 

  1. Bon dostarczany jest fizycznie (karta) lub cyfrowo na adres e-mail. 

§ 13 Zakup Bonu 

  1. Właściciel Sklepu umożliwia zakup bonów o różnych nominałach (np. 50 zł, 100 zł, 200 zł). 

  1. Zakup możliwy jest wyłącznie poprzez płatności online lub przelew (przedpłata). 

  1. Bon nie podlega wymianie na gotówkę. 

§ 14 Wykorzystanie Bonu 

  1. Kod bonu wpisuje się w polu "kod rabatowy" w Koszyku. 

  1. Bon można wykorzystać wielokrotnie do wyczerpania salda w okresie jego ważności. 

§ 15 Zwroty i reklamacje 

  1. W przypadku zwrotu towaru opłaconego Bonem, zwrot środków następuje poprzez wydanie nowego Bonu. 

  1. Część opłacona gotówką/przelewem zwracana jest w tej samej formie. 

 

Rozdział VII – POSTANOWIENIA KOŃCOWE 

§ 16 Zmiany Regulaminu 

  1. Właściciel Sklepu zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn (zmiana prawa, zmiany technologiczne, nowe usługi). 

  1. O zmianach Klienci będą informowani z 14-dniowym wyprzedzeniem. 

  1. Prawem właściwym dla Umowy jest prawo polskie. 

 

Załącznik nr 1 – wzór formularza odstąpienia od Umowy 

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy) 

Adresat: Vis Plantis Sp. z o.o. ul. Krakowska 87a, 32-050 Skawina mail: sklep@niuviu.pl 

Ja/My() niniejszym informuję/informujemy() o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów(*): 

 

Data zawarcia umowy()/odbioru(): __________________________________________ 

Imię i nazwisko konsumenta(-ów): ____________________________________________ 

Adres konsumenta(-ów): _____________________________________________________ 

Podpis konsumenta(-ów): ____________________________________________________ (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej) 

Data: ____________________ 

(*) Niepotrzebne skreślić.